Klantenservice onderzoek 2017

Uit recent klantenservice onderzoek onder onze klanten is naar voren gekomen dat men Aesculaap gemiddeld waardeert met het cijfer 8,7. Daarnaast zou 98% ons aanbevelen. Hieronder treft u meer resultaten van ons klantenservice onderzoek. Bent u enthousiast geworden en wenst u ook klant te worden van Aesculaap? Meld u dan hier aan als nieuwe klant! Of neem contact met ons op via 0411–677500 of verkoop@aesculaap.nl.

 

Kunt u toelichten waarom u ons zou aanbevelen aan anderen?

  • Goede service.
  • Snelle levering en goede communicatie.
  • Snel, klantvriendelijk, eerlijk.
  • Prijzen, behulpzaam, duidelijke bestelling procedure.
  • Meedenkende medewerkers, korte lijnen
  • Je wordt altijd vriendelijk te woord gestaan. Er is altijd snel support. En er is een blijk van herkenning bij vaste klanten!
  • Goede producten, ruim assortiment, dingen die je elders niet snel vindt.
  • Snelle levering, vriendelijke medewerkers, bijna altijd alles op voorraad.
  • Prettige samenwerking, vriendelijke contacten en goede service.
  • Wij krijgen onze bestellingen snel, mogen retour sturen als wij zelf een foutje hebben gemaakt en worden netjes gebeld als iets in backorder staat.
  • Omdat je een hoop bij jullie kan bestellen, en dat is fijn. In plaats van op verschillende plekken bestellen.
  • Goede info over producten: aanwezigheid en ook info levering – vervaldata.